Tecnologia a serviço da decisão médica

Acompanhamento clínico contínuo do paciente

Não é um prontuário. É o ecossistema clínico do paciente.

A Stetia transforma check-ins estruturados em contexto clínico organizado — para que o médico atenda com mais clareza e acompanhe o paciente antes, durante e após cada consulta.

  • Check-in pelo WhatsApp
  • Sem instalar aplicativo
  • Dados hospedados no Brasil
Médica conversando com paciente em consultório

Check-in recebido · WhatsApp

Dor 3/10 — evolução estável

Sem novos sinais de alerta desde a consulta.

Para quem é

Feita para quem acompanha o paciente entre uma consulta e outra

Na consulta particular, o retorno costuma ser gratuito por até 30 dias — e um retorno que só confirma “está tudo bem” é hora sem receita. A Stetia ajuda a distinguir quem precisa de confirmação remota de quem precisa ser chamado de volta antes da data marcada.

Médico em seu consultório

Médico de clínica particular

Quem atende com agenda própria e precisa que cada minuto de consulta seja decisão clínica, não levantamento de histórico.

Equipe de uma clínica

Clínicas e consultórios

Equipes que acompanham tratamentos ao longo do tempo e precisam de registro rastreável entre uma consulta e outra.

Paciente usando o celular em casa

Especialidades de acompanhamento contínuo

Quadros que evoluem entre consultas — pós-operatório, doenças crônicas e tratamentos longos, onde o intervalo importa tanto quanto o atendimento.

Onde o paciente passa durante um tratamento

O tratamento acontece em vários lugares ao mesmo tempo. A Stetia organiza uma parte dele — e é honesta sobre qual parte.

Consulta médica
Check-in via WhatsApp
Prontuário e prescrição
Registro do retorno
Encaminhamentos
Laboratório / exames
Farmácia
Convênio / operadora
Coberto hoje pela StetiaFora do escopo atual

Como funciona

Um ciclo contínuo — não um fluxo que termina na saída do consultório

  1. Paciente agenda a consulta

    O episódio clínico é criado — o atendimento que ancora tudo o que vem a seguir.

  2. Check-in via WhatsApp

    Antes e entre consultas, o paciente relata sintomas, dor e adesão pelo canal que já usa.

  3. Médico atende

    Revisa o histórico já organizado e documenta no SOAP, com a IA sugerindo — nunca decidindo.

  4. IA acompanha o tratamento

    Entre consultas, organiza novos relatos e sinaliza mudanças relevantes para o médico revisar.

O ciclo se fecha no retorno — e reabre a cada novo atendimento, cada vez mais informado.

Paciente respondendo mensagem no celular

Do lado do paciente

O paciente responde pelo WhatsApp

Sem instalar aplicativo e sem criar conta. A Stetia conversa com o paciente e coleta sintomas, intensidade da dor e sinais de alerta — e a IA organiza essas respostas em contexto clínico para a equipe.

Limite inegociável

A IA nunca diagnostica nem recomenda tratamento pelo WhatsApp. A decisão clínica e a conduta permanecem sempre com o médico.

Do lado do médico

Um caso, do primeiro relato à melhora

Exemplo ilustrativo com dados fictícios — telas no padrão do painel da Stetia.

Etapa 1 de 4 · O paciente relata

A piora chega pelo WhatsApp, não na data do retorno

No terceiro dia de dor, o paciente responde ao check-in. Sintomas, intensidade e sinais de alerta entram na linha do tempo — sem esperar 12 dias pelo retorno marcado.

Linha do tempo de check-ins

O que o paciente relatou desde a última consulta, em ordem

Check-in · WhatsApp

O que muda para o médico

Mais decisão clínica. Menos reconstrução de histórico.

01

O retorno que não vira receita

O retorno costuma ser gratuito por até 30 dias. Com check-ins entre consultas, o médico distingue quem só precisa de confirmação remota de quem precisa ser chamado antes da data marcada.

02

Menos tempo reconstruindo histórico

Na consulta particular, cada minuto é decisão clínica ou é agenda. O médico entra sabendo o que mudou desde a última vez — o tempo vira conduta, não levantamento.

03

Um sistema a menos para verificar

Prontuário, prescrição e check-in do paciente no mesmo lugar. Prontuário SOAP pronto para uso — e personalizável conforme a especialidade.

O que os dados mostram

A lacuna entre consultas não é percepção — é documentada. E é exatamente onde a Stetia atua.

80%

das complicações reais aparecem fora da data do retorno agendado

O retorno de rotina muda a conduta em só 2% dos casos.

Baldor et al., Surgical Endoscopy, 2022 — contexto cirúrgico internacional.

40%

menos consultas de crise com monitoramento remoto entre consultas

22% dos pacientes monitorados precisaram de consulta extra por piora, contra 37% sem acompanhamento.

Arumalla et al., Arthritis & Rheumatology, 2023 — artrite reumatoide.

27,2h

por semana de cuidado direto ao paciente

Contra 30,6h em documentação e administrativo, de 57,8h semanais totais.

AMA Organizational Biopsy, 2024 — ~18.000 médicos, EUA. Referência internacional.

45,4%

dos médicos insatisfeitos com o prontuário eletrônico que usam

42,9% dizem que o sistema atrapalha a relação com o paciente.

Revista de APS/UFPR, 2022 — 198 médicos de família brasileiros.

Segurança e LGPD

Desenvolvido para ambientes clínicos

A Stetia foi projetada para apoiar decisões médicas com contexto clínico estruturado e acompanhamento da evolução do paciente.

Proteção de dados médicosArquitetura compatível com LGPDConformidade com CFMParceiro Meta (WhatsApp Business)

LGPD

Dado de saúde tratado como dado pessoal sensível, com base legal.

Resoluções do CFM

Prontuário permanente e autoria identificada do registro.

Criptografia e chaves

Dados protegidos em trânsito e em repouso.

Dados no Brasil

Infraestrutura hospedada em território nacional, em São Paulo.

Trilha de auditoria

Registro de quem acessou o quê e quando.

Parceiro Meta

Comunicação via WhatsApp Business em conformidade com as políticas da Meta.

Conformidade não é etapa final de projeto: é restrição de arquitetura desde a primeira linha.

Normas e padrões que sustentam a plataforma

A conformidade aparece no desenho técnico do produto, não apenas na documentação. Abaixo, o que cada autoridade exige e como a Stetia atende.

LGPD — Lei 13.709/2018Dado de saúde como dado pessoal sensível
  • Consentimento versionado, com registro de data, método e versão do termo aceito.
  • Hash SHA-256 do conteúdo aceito, para comprovação do consentimento.
  • Revogação de consentimento por fluxo controlado.
  • Isolamento por clínica e permissão granular por perfil.
  • Trilha de auditoria com autoria e data em cada registro.
  • Criptografia em trânsito por TLS/HTTPS e proibição de dados sensíveis em logs.
Conselho Federal de MedicinaProntuário, telemedicina, ética e IA
  • CFM 1.638/2002 e 1.821/2007 — prontuário centrado no paciente, com autoria identificada, sigilo, auditoria e retenção.
  • CFM 2.217/2018 — sigilo profissional, responsabilidade individual e registro fiel do atendimento.
  • CFM 2.314/2022 — teleconsulta registrada no prontuário, com o mesmo modelo de responsabilidade do atendimento presencial.
  • CFM 2.454/2026 — IA apenas como apoio: a sugestão fica separada do registro humano, e a decisão e a assinatura são sempre do médico.
  • Prontuário assinado torna-se imutável; alterações posteriores ocorrem por adendo ou justificativa.
EnfermagemAutonomia legal do processo de enfermagem
  • Lei 7.498/1986 — enfermeiro pode abrir atendimento e conduzir registros próprios.
  • COFEN 736/2024 — triagem autônoma e registros formais de enfermagem.
  • Re-triagem cria novo registro sem apagar o histórico anterior.
  • Transição enfermagem → médico com rastreabilidade preservada.
ANVISA / CMEDPrescrição e catálogo de medicamentos
  • Catálogo de medicamentos alimentado pela base oficial ANVISA/CMED.
  • RDC 1.000/2025 — prescrição rastreável, vinculada ao profissional, com checagem de alergias, duplicidade e sobreposição.
  • RDC 848/2024 — sinais vitais e medições clínicas registrados com rastreabilidade.
  • Medicamentos removidos da base são preservados para histórico, nunca apagados.
Padrões internacionaisInteroperabilidade e prática clínica
  • HL7 FHIR R4 — modelo de dados estruturado em Encounter, Patient, Observation, Condition e MedicationRequest.
  • Protocolo de Manchester — triagem por cinco níveis, com suporte a re-triagem.
  • SBAR — encaminhamentos estruturados em Situação, Background, Avaliação e Recomendação.
  • SOAP — prontuário estruturado em Subjetivo, Objetivo, Avaliação e Plano.
  • CID-10 e CIAP-2 — diagnósticos e motivos de consulta codificados.
Preparado paraArquitetura pronta, ativação por projeto
  • Certificação SBIS/CFM — o prontuário segue as regras de rastreabilidade; a certificação formal é um processo separado.
  • ICP-Brasil (MP 2.200-2/2001) — arquitetura desenhada para assinatura digital qualificada; a integração é confirmada por ambiente.
  • RNDS / FHIR Brasil — estrutura preparada para integração com a Rede Nacional de Dados em Saúde, conforme configuração do projeto.

A IA atua como apoio ao profissional e não substitui a responsabilidade médica: não diagnostica, não prescreve e não decide de forma autônoma.

Propósito

Existe um espaço entre uma consulta e outra onde o cuidado costuma se perder. A Stetia existe para preencher esse espaço.

Missão

Transformar relatos e dados clínicos dispersos em uma visão estruturada da evolução do paciente, para que o médico decida com mais clareza e segurança.

Valores

  1. A tecnologia serve, não decide.

    Ela organiza, resume e destaca — nunca substitui o julgamento clínico. Esse é o nosso limite inegociável.

  2. Cuidado é continuidade.

    O paciente não deixa de existir quando sai do consultório. A evolução entre consultas importa tanto quanto a consulta.

  3. Clareza acima de volume.

    Mais dados não significam mais entendimento. Nosso trabalho é reduzir esforço cognitivo, não aumentar telas.

  4. Rigor clínico na linguagem.

    Falamos a língua da medicina — anamnese, evolução, conduta — porque respeito ao ofício começa no vocabulário.

  5. Confiança se constrói com transparência.

    Dados de saúde exigem o mais alto padrão de segurança, consentimento e responsabilidade. Sem atalhos.

Solicitar demonstração

O que muda quando o médico usa a Stetia

A diferença não está na ferramenta — está no que o médico enxerga quando abre o prontuário.

Sem a Stetia

  • ✕Médico pergunta de novo o que já foi respondido
  • ✕Reconstrói o quadro a partir da memória do paciente
  • ✕Parte do tempo de consulta vira levantamento
  • ✕Evolução entre consultas invisível ao médico

Com a Stetia

  • ✓Check-ins entre consultas chegam resumidos na tela
  • ✓Médico entra sabendo o que mudou desde a última vez
  • ✓O tempo de consulta vira decisão clínica
  • ✓Sinais de risco destacados antes da consulta

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Ao enviar, você concorda com contato da equipe Stetia para ativação de acesso e orientações iniciais.

Perguntas frequentes

Dúvidas comuns sobre a plataforma

A Stetia é usada pelo médico durante o atendimento?

Sim. O médico usa a Stetia no atendimento para visualizar histórico recente, sinais clínicos, intensidade dos sintomas e alertas do paciente antes e durante a consulta.

Os dados do paciente ficam armazenados na plataforma?

Sim. As respostas de check-ins, eventos clínicos e evolução do quadro ficam registrados na plataforma para acompanhamento longitudinal da equipe assistencial autorizada.

O paciente precisa instalar aplicativo para responder?

Não. O paciente responde pelo WhatsApp, sem necessidade de instalar aplicativo adicional ou criar fluxo complexo de uso.

A inteligência artificial faz diagnóstico ou prescreve tratamento?

Não. A IA organiza dados e destaca sinais de risco. Diagnóstico, prescrição e conduta terapêutica permanecem exclusivamente com o médico.

Como funciona segurança, privacidade e LGPD?

A plataforma aplica controle de acesso por perfil, proteção de dados sensíveis, trilha de auditoria e práticas compatíveis com LGPD para uso em contexto clínico.

Quanto tempo leva para começar a usar?

Não há prazo de implantação. Você se cadastra e começa a usar imediatamente.

Stetia Care

Plataforma de apoio ao atendimento médico com contexto clínico estruturado antes, durante e após a consulta.

Dados institucionais

  • CNPJ: 59.459.184/0001-03

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